特定商取引法に基づく表記
おしえて！やわらくん
| 項目 | 表示内容 |
|---|---|
| 販売業者／役務提供事業者 | NEURO CARE TECH株式会社（法人番号：4160001026157） |
| 運営責任者 | 岡本 一馬（代表取締役・共同代表）／野地 数正（代表取締役・共同代表） |
| 所在地 | 〒526-0834 滋賀県長浜市大辰巳町36番地 第17森野ビル1階 |
| 電話番号 | 0749-57-6144 受付時間：平日10時から17時まで（土曜日、日曜日、祝日、年末年始を除く） ※お問い合わせは、下記メールアドレスまたは問い合わせフォームもご利用いただけます。 |
| メールアドレス／問い合わせ先 | info@nct-net.com |
| サービス名 | おしえて！やわらくん |
| サービスURL | https://ai-chat-yawara.nct-net.com |
| 役務の内容 | AIチャット、画像・文書添付、会話履歴、お知らせその他付随する機能をオンラインで提供します。 |
| 販売価格（役務の対価） | 月額プラン：1,980円（税込）／1か月 年額プラン：23,760円（税込）／1年 年額プランは月額プラン12か月分と同額であり、割引はありません。 |
| 無料期間 | 月額・年額とも、同一アカウントの初回契約に限り90日間無料です。無料期間終了までに解約しない場合、選択した有料プランへ自動的に移行します。再契約時には無料期間は付与されません。 |
| 販売価格以外の必要料金 | インターネット接続料金、通信料金その他利用者の利用環境に必要な費用 |
| 支払方法 | クレジットカード |
| 支払時期 | 無料期間終了時に、選択したプランの初回料金を請求します。その後、月額プランは1か月ごと、年額プランは1年ごとに自動請求します。具体的な次回請求日は、申込画面または契約・支払管理画面に表示します。 |
| 役務の提供時期 | 申込みおよび必要なアカウント設定が完了し、利用可能な契約状態が本サービスへ反映された後、直ちに提供を開始します。 |
| 契約期間・自動更新 | 無料期間は90日間です。その後、月額プランは1か月、年額プランは1年を契約期間とし、利用者が期間終了前に解約しない限り、同一期間で自動更新されます。 |
| 解約 | 契約・支払管理画面から、次回更新前までに解約手続を完了してください。解約は現在の無料期間または契約期間の終了時に効力を生じ、それまでは本サービスを利用できます。無料期間終了前に解約した場合、初回料金は請求されません。 |
| 返品・キャンセル・返金 | 本サービスはオンラインで提供する役務の性質上、提供開始後の返品はありません。支払済み料金の返金および日割りは、本サービスはオンライン上で提供されるデジタルサービスであり、提供開始後の返品・交換、および利用期間途中で解約した場合の日割り返金は行いません。ただし、①当社の責めに帰すべき事由により本サービスを相当期間利用できなかった場合、②当社の決済処理の誤りにより重複請求または誤請求が発生した場合、③法令上返金または補償が必要となる場合、④その他当社が返金または代替措置を行うことが適当と判断した場合は、利用者からの申出を受け、返金、利用期間の延長その他の代替措置を個別に検討します。通信回線、利用者の端末、外部サービス、AIサービス提供事業者、決済代行事業者の障害その他当社の合理的な管理が及ばない事情による利用不能は、原則として返金または補償の対象外としますに従います。ただし、法令上返金が必要な場合を除きます。 |
| クーリング・オフ | 通信販売には、特定商取引法上のクーリング・オフ制度は適用されません。ただし、法令または当社の表示により認められる解除・取消し等を妨げません。 |
| 動作環境 | インターネット接続環境および当社がサポートするウェブブラウザが必要です。対応するファイル形式、添付上限その他の詳細は、サービス画面および操作マニュアルをご確認ください。 |
| 特別な販売条件 | 本サービスは原則として18歳以上の方を対象とします。18歳未満の方が利用する場合は、親権者その他の法定代理人の事前の同意が必要です。提供地域は日本国内とします |
| 申込方法 | 本サービスの申込画面からプランを選択し、必要事項を入力して申し込みます。 |
| 関連文書 | 利用規約：https://ai-chat-yawara.nct-net.com/terms プライバシーポリシー：https://ai-chat-yawara.nct-net.com/privacy |
最終更新日： 2026年9月15日
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